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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Registrierung

  • Um sich zu registrieren fĂĽllen Sie bitte alle Felder, die mit einem roten Stern markiert sind aus. Der Haken bei „ich akzeptiere die Online-Auktionsbedingungen“ muss gesetzt werden.
  • Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit der weiteren Vorgehensweise und einem Link, den Sie klicken mĂĽssen.
  • Nun können Sie Ihr Profil einstellen und erhalten auf Wunsch Informationen per Mail ĂĽber Versteigerungen und Objekte. DafĂĽr mĂĽssen Sie nur Suchbegriffe eintragen, die Sie interessieren oder einen Haken bei “ ich möchte erfahren wenn neue Kataloge hochgeladen werden“ setzen oder “ Newsletter abonnieren“ setzen. Wie geben die Daten nicht an Dritte weiter und Sie erhalten ausschlieĂźich Informationen ĂĽber unsere Produkte. Sie können die Einstellungen jederzeit ändern.

2. Auf Positionen bieten

  • Um auf Positionen zu bieten mĂĽssen Sie sich anmelden. Dann geben Sie bei dem aktiven Auktion Objekt den Betrag ein und drĂĽcken Sie “bieten“.
  • Der Bietagent wird automatisch aktiv sobald Sie einen höheren Betrag als das momentan notwendige Gebot abgeben. Der Bietagent gibt, fĂĽr im Rahmen der in den Versteigerungsbedingungen angegebenen Mindeststeigerungsstufen, automatisch Gebote bis zur Höhe Ihres Maximalgebotes ab und zwar immer nur den Betrag der notwendig ist um weiterhin Höchstbieter/- in zu bleiben. Die Position als Höchstbieter/- in verlieren Sie erst, wenn ein anderer Bieter/ in Ihr Maximalgebot ĂĽberbietet. Achtung ! Sollten mindestens zwei Bieter/ – innen das gleiche Maximalgebot abgegeben haben, erhält die-/ derjenige den Zuschlag, die/ der zuerst geboten hat.
  • Das Maximalgebot kann grundsätzlich erhöht werden. Der Bietagent bietet im Rahmen der in den Versteigerungsbedingungen angegebenen Mindeststeigerungsstufen fĂĽr Sie automatisch bis zu dem von Ihnen angegebenen Maximalgebot bei der Auktion mit (s.o.). Ăśber die Bietfunktion können Sie das Maximalgebot durch Eingabe Ihres neuen Maximalgebotes erhöhen. Dazu mĂĽssen Sie die entsprechende Auktion aufrufen und Ihr neues Maximalgebot eingeben. Eine Minderung des Maximalgebotes ist nicht möglich, auch wenn der tatsächlich aktuelle Bietpreis niedriger sein sollte.

Bitte die Mindeststeigerungsschritte aus nachstehender Tabelle beachten:

Gebot bis 25,00 € 50,00 € 100,00 € 500,00 € 1.000,00 € 5.000,00 € 10.000,00 € 20.000,00 € darüber
Schritte 1,00 € 2,00 € 5,00 € 10,00 € 20,00 € 50,00 € 100,00 € 200,00 € 500,00 €

Auf der Startseite der jeweiligen Auktion finden Sie Informationen ĂĽber die Besichtigungstermine und Standorte der Positionen.

Achtung: Gemäß Versteigerungsbedingungen O-AGB ist die Bieterin/ der Bieter an ihr/ an sein Gebot gebunden, bis es durch ein höheres Gebot erlischt. Ein Widerruf des Gebotes ist nicht möglich.


3. Bezahlen und Abholen

Die Versteigerung wird verarbeitet sobald alle Positionen aus der Auktion geschlossen sind. Ihre Rechnung erhalten Sie mit der E-Mail welche Sie nach Abschluss der Auktion erhalten.

Ihre BankĂĽberweisung erwarten wir innerhalb von 48 Stunden. Bei der Ăśberweisung muss die Rechnungsnummer und der Name der Auktion angegeben werden. Die Bankverbindung finden Sie auf der Rechnung und in der E-Mail welche Sie nach der Auktion erhalten. Bargeld, Kreditkarten oder Schecks werden nicht akzeptiert, es sei denn es wurde etwas anderes angegeben.

Informationen ĂĽber den Standort der Positionen und die Abholdaten finden Sie auf der Startseite der Auktion. Die Abholtage sind festgelegt. Bei der Abholung legen Sie bitte Ihre Rechnung vor. Wenn Sie zwischen Auslauf der Versteigerung und Abholung keine Nachricht erhalten haben, ist Ihre Rechnung bezahlt und Sie erhalten Ihre Originalrechnung vor Ort und werden von unseren Mitarbeitern zu Ihrer Ware gefĂĽhrt.

Für die Demontage, Verladung und den Transport der Waren ist der Käufer verantwortlich. Sie müssen damit rechnen, dass vor Ort keine Werkzeuge oder Hebevorrichtungen zur Verfügung stehen, es sei denn es ist vorher angekündigt worden.

Die Positionen werden grundsätzlich nicht von uns versendet, es sei denn, auf unserer Website ist etwas anderes angegeben. Alle ersteigerten Gegenstände müssen innerhalb des auf der Übersichtsseite angegebenen Zeitraums vom Standort entfernt werden. Eine schnelle Abwicklung sowie eine zeitnahe Übergabe des geräumten Gebäudes ist bei den Versteigerungen in den meisten Fällen unumgänglich. Werden Postionen bis zum vorgegebenen Räumungsdatum nicht abgeholt müssen wir Ihnen die entstanden Kosten zusätzlich zu den ersteigerten Gegenständen in Rechnung stellen.

 




 
 
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